FXBrokerTurkey, FxPro’nun tanıtıcı ortağı (IB) olarak, hesabını bizim bağlantımızla açan yatırımcılara Türkçe destek verir. Kayıttan doğrulamaya, para yatırma-çekmeden platform kurulumuna kadar takıldığınız her adımda size yol gösteririz.
Hangi konularda yardımcı oluyoruz?
- Hesap açma ve doğru hesap türünü seçme,
- Hesap doğrulama: reddedilen belgeler ve eksik bilgiler,
- Para yatırma ve para çekme taleplerinde takılan adımlar,
- MetaTrader 5, cTrader ve FxPro uygulaması kurulumu ve giriş sorunları,
- Mevcut FxPro hesabınızla ilgili sorular.
Bize nasıl ulaşırsınız?
Sorunuzu bu sayfanın altındaki formdan yazabilirsiniz; yanıtı yine burada veriyoruz. Sorunuzu yazarken hesap numaranızı, şifrenizi, kart bilgilerinizi ya da belgelerinizi paylaşmayın; bunlara ihtiyacımız yoktur. Mesajlar onaylandıktan sonra yayınlanır.
FxPro müşteri hizmetleri
Hesabınıza özel işlemler için FxPro’nun kendi müşteri hizmetlerine de başvurabilirsiniz. FxPro’ya göre destek ekibi 20’den fazla dilde 24/5 hizmet verir; FxPro Direct’e giriş yaptığınızda ekranın köşesindeki sohbet simgesiyle canlı desteğe ulaşabilirsiniz.
Güvenlik uyarısı
- FxPro çalışanları ya da biz sizden asla şifre, doğrulama kodu veya kart bilgisi istemeyiz.
- Size “garantili kazanç” vaat eden ya da adınıza işlem yapmayı teklif eden kişilere itibar etmeyin.
- FxPro’ya para yalnızca FxPro Direct ya da FxPro uygulaması üzerinden yatırılır; kişisel hesaplara para göndermeyin.
Kullanıcı yorumları Henüz yorum yok